Envío y disponibilidad de péptidos en Colombia: tiempos, ciudades y seguimiento
Por Equipo Peptibox
Envío de péptidos de investigación en Colombia
Uno de los factores que más consultan los investigadores antes de adquirir péptidos de investigación es la logística: cuánto tarda el envío, si requiere cadena de frío, y qué disponibilidad hay fuera de Bogotá. Esta guía reúne la información logística práctica para investigadores en Colombia que necesitan planificar sus protocolos con fechas concretas de recepción.
Para el marco legal y el proceso de compra completo, consulte primero la guía de compra de péptidos en Colombia. Aquí nos enfocamos exclusivamente en la logística de envío y disponibilidad.
Por qué los péptidos liofilizados se envían distinto a otros reactivos
Los péptidos que comercializa Peptibox se entregan en formato liofilizado (polvo seco, LIO), no en solución. Esta presentación tiene una implicación logística importante: no requiere cadena de frío durante el transporte.
Un péptido liofilizado correctamente sellado es estable a temperatura ambiente (15-25°C) durante períodos prolongados, protegido de luz y humedad directa. La necesidad de refrigeración (2-8°C) solo aparece después de la reconstitución con agua bacteriostática, momento en el que el investigador ya tiene el vial en su laboratorio y controla el almacenamiento. Esto simplifica considerablemente el envío nacional, ya que no depende de contenedores refrigerados ni de plazos de entrega ajustados a una cadena de frío.
Para el detalle completo de estabilidad antes y después de reconstituir, vea la guía de almacenamiento de péptidos.
Tiempos de entrega por ciudad
Los tiempos indicados corren a partir de la confirmación del pedido por WhatsApp, no desde el momento en que se agrega al carrito.
| Ciudad / región | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| Bogotá | 24 horas hábiles | Entrega directa, mensajería local |
| Medellín | 48-72 horas hábiles | Mensajería especializada nacional |
| Cali | 48-72 horas hábiles | Mensajería especializada nacional |
| Barranquilla | 48-72 horas hábiles | Mensajería especializada nacional |
| Bucaramanga, Pereira, Manizales | 48-72 horas hábiles | Mensajería especializada nacional |
| Otras ciudades y municipios | 48-96 horas hábiles | Depende de cobertura de la mensajería en la zona |
Estos tiempos son estimados hábiles (no incluyen fines de semana ni festivos) y pueden variar según la mensajería contratada y la zona específica dentro de cada ciudad. El equipo de Peptibox confirma el tiempo exacto al procesar cada pedido por WhatsApp.
Empaque y estabilidad durante el transporte
Cada vial se envía en empaque protector individual que evita golpes y exposición directa a la luz. Al tratarse de material liofilizado, el empaque no incluye gel refrigerante ni aislamiento térmico especial: el objetivo del empaque es la protección física del vial, no el control de temperatura.
Se recomienda al investigador, al recibir el pedido, verificar que:
- El vial no presenta grietas ni el sello está roto.
- El polvo liofilizado conserva su aspecto (generalmente una pastilla o polvo compacto en el fondo del vial, sin signos de humedad).
- El número de lote en la etiqueta coincide con el que aparece en el Certificado de Análisis (COA) enviado.
Si algo no coincide con estas condiciones, el protocolo recomendado es contactar de inmediato al equipo de Peptibox antes de reconstituir el vial. Para conocer qué debe contener un COA válido, vea qué es el COA (Certificado de Análisis).
Seguimiento del pedido
El proceso de compra de Peptibox pasa por WhatsApp, lo que permite un seguimiento directo y humano del pedido en lugar de un sistema de tracking automatizado impersonal:
- El investigador arma su pedido en el catálogo y lo envía por WhatsApp.
- El equipo confirma disponibilidad, precio total en COP y tiempo estimado de entrega según la ciudad.
- Una vez despachado el pedido, se comparte la guía de la mensajería para seguimiento externo cuando aplica.
- El investigador puede consultar el estado del envío directamente por WhatsApp en cualquier momento.
Disponibilidad de stock
El catálogo de Peptibox refleja la disponibilidad de los cinco péptidos de investigación y el agua bacteriostática en tiempo real:
- Retatrutida (RTT-10) — 10 mg LIO
- Tirzepatida (TZP-10) — 10 mg LIO
- MOTS-c (MTC-10) — 20 mg LIO
- BPC-157 (BPC-10) — 10 mg LIO
- GHK-Cu (GHK-10) — 50 mg LIO
- Agua bacteriostática — 3 mL
Cuando un lote se agota, el producto se marca como no disponible en el catálogo hasta que se libera el siguiente lote con su respectivo COA. Peptibox no despacha material sin documentación analítica completa, por lo que la reposición puede tardar más que un simple reabastecimiento logístico: incluye el tiempo de análisis HPLC y espectrometría de masas del nuevo lote.
Si el péptido que necesita está agotado
El equipo de Peptibox puede informar una fecha estimada de reposición al ser consultado por WhatsApp. Para investigadores con cronogramas de protocolo ajustados, se recomienda confirmar disponibilidad antes de fijar fechas de inicio de experimento.
Métodos de pago y facturación
Todos los precios del catálogo están en pesos colombianos (COP). Peptibox acepta transferencia bancaria y otros métodos de pago electrónico disponibles en Colombia, confirmados directamente en la conversación de WhatsApp al momento de cerrar el pedido. Se emite factura electrónica conforme a la normativa vigente.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío de péptidos en Bogotá?
24 horas hábiles desde la confirmación del pedido por WhatsApp.
¿Los péptidos requieren refrigeración durante el envío?
No. Los péptidos liofilizados son estables a temperatura ambiente durante el transporte. La refrigeración (2-8°C) solo es necesaria después de reconstituir el vial con agua bacteriostática. Consulte la guía de reconstitución para el procedimiento completo.
¿Peptibox envía a ciudades fuera de las capitales principales?
Sí, mediante mensajería especializada con cobertura nacional. El tiempo estimado para ciudades y municipios fuera de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla es de 48-96 horas hábiles, según la cobertura de la mensajería en la zona específica.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Debe contactar al equipo de Peptibox de inmediato por WhatsApp, antes de reconstituir el vial, e indicar el número de lote. El COA de cada lote permite verificar la trazabilidad del producto.
¿Puedo saber si un péptido está disponible antes de hacer el pedido?
Sí, el catálogo refleja la disponibilidad en tiempo real. Si un producto no aparece disponible, puede consultar por WhatsApp la fecha estimada de reposición.
¿Necesito calcular algo antes de recibir el pedido?
No es obligatorio, pero es recomendable. Puede usar la calculadora de reconstitución con anticipación para planificar el volumen de agua bacteriostática que necesitará según la concentración objetivo de su protocolo, y así reconstituir el vial apenas lo reciba.
Productos destinados exclusivamente a investigación científica in vitro. No aprobados para uso humano, veterinario, diagnóstico ni terapéutico. Venta condicionada a la calidad de investigador del comprador.